「以前拉客戶(hù)，需要一個(gè)個(gè)去跑，去談，今天我們可以通過(guò)數(shù)字化的手段，在一秒鐘內(nèi)與成千上萬(wàn)的客戶(hù)接觸，大大提高了獲客效率，降低了獲客成本。也可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，知道誰(shuí)來(lái)加油，加油的客戶(hù)類(lèi)型是什么，其中哪些是回購(gòu)客戶(hù)，然后采取有針對(duì)性的措施提高客戶(hù)粘性。談到數(shù)字技術(shù)給加油站帶來(lái)的變化，山東省日照市清寧加油站總經(jīng)理劉青打開(kāi)了話(huà)匣子�！　�據(jù)劉清介紹，他目前在山東省日照市運(yùn)營(yíng)的兩個(gè)加油站都接入了數(shù)字平臺(tái)，采用了數(shù)字管理。以前只能吸引加油站5公里以?xún)?nèi)的客戶(hù)�，F(xiàn)在更遠(yuǎn)的客戶(hù)，甚至外省的一些過(guò)路車(chē)，都可以在平臺(tái)上找到我們的加油站，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配�！薄　�劉青所說(shuō)的數(shù)字化平臺(tái)，即能鏈集團(tuán)旗下中國(guó)最大的司機(jī)加油平臺(tái)——能鏈團(tuán)油。隨著能源領(lǐng)域數(shù)字技術(shù)的深入，能源行業(yè)正在發(fā)生數(shù)字革命。站在能源數(shù)字化的窗口，能源鏈集團(tuán)以先進(jìn)的戰(zhàn)略眼光和精準(zhǔn)的布局，瞄準(zhǔn)終端消費(fèi)市場(chǎng)，打造能源鏈集團(tuán)油、能源鏈快電、能源鏈云、能源鏈物流、能源鏈綜合能源港、能源鏈智能電器六大產(chǎn)品，引領(lǐng)能源領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型。　　搭建一張數(shù)字能源網(wǎng)　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)共有約12萬(wàn)個(gè)加油站。其中，以中石油、中石化為代表的兩桶油網(wǎng)點(diǎn)布局約為5.2萬(wàn)座，占46%，剩余6.8萬(wàn)個(gè)加油站包括其他公司、二線(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)、外資、民營(yíng)連鎖和分散的加油站，其中主要是民營(yíng)加油站。　　目前，我國(guó)成品油供應(yīng)過(guò)剩格局日益加劇，零售終端價(jià)格戰(zhàn)已成為常態(tài)。行業(yè)轉(zhuǎn)型和品牌管理已經(jīng)成為加油站員工的共識(shí)，加油站已經(jīng)開(kāi)始展示自己的神奇力量來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額�！　∧苕溂瘓F(tuán)的聯(lián)合創(chuàng)始人CEO在王陽(yáng)看來(lái)，與兩桶油加油站相比，民營(yíng)加油站的價(jià)格相對(duì)便宜，更能吸引商用車(chē)，但卻面臨著巨大的痛點(diǎn)——沒(méi)有全國(guó)性的網(wǎng)點(diǎn)，與商用車(chē)車(chē)主多區(qū)域、大范圍的用油需求不匹配�！　�從整個(gè)行業(yè)來(lái)看，解決上下游痛點(diǎn)的最好辦法就是搭建一個(gè)平臺(tái)，把加油站和終端車(chē)主連接起來(lái)，降低交易成本，這也是連鎖加油的初衷�！　∵@對(duì)那些沒(méi)有獲得客戶(hù)能力的加油站很有幫助。劉青說(shuō)，就像美團(tuán)一樣，也許一家小店手藝不錯(cuò)，但是店面小，位置偏，知道的人不多，但是通過(guò)接入美團(tuán)平臺(tái)，客流量一下子就大了。”　　除了傳統(tǒng)的加油站，隨著電動(dòng)汽車(chē)的快速發(fā)展，能源鏈還搭建了中國(guó)最大的第三方充電平臺(tái)——能源鏈快電，將充電樁與車(chē)主連接起來(lái)，提高運(yùn)營(yíng)效率�！　�據(jù)悉，能鏈集團(tuán)已覆蓋全國(guó)1700多個(gè)城市，占全國(guó)加油站總量的近20個(gè)%2萬(wàn)個(gè)加油站和占全國(guó)公共充電樁的近70個(gè)%40多萬(wàn)個(gè)充電樁。合作伙伴包括殼牌、加德士、海灣石油等品牌加油站、特殊電話(huà)、星星充電等數(shù)千家新能源運(yùn)營(yíng)商，一般可以幫助加油站提高20%—30%銷(xiāo)量，充電樁效率提高近3倍。與此同時(shí)，與微信、高德地圖等3000多個(gè)平臺(tái)合作，覆蓋4億數(shù)字車(chē)主�！　≈厮苌舷掠萎a(chǎn)業(yè)鏈　　傳統(tǒng)能源零售業(yè)除了缺乏全國(guó)性零售網(wǎng)絡(luò)外，還存在上游煉油廠(chǎng)產(chǎn)能過(guò)剩、下游物流效率低下等問(wèn)題。整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈有很大的優(yōu)化和效率提升空間。能源鏈也在加強(qiáng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建。　　基于十億級(jí)能源數(shù)字平臺(tái)的流量基礎(chǔ)，能源鏈被引入SaaS、AI和AIoT等技術(shù)，構(gòu)建大數(shù)據(jù)云系統(tǒng)，延伸到產(chǎn)業(yè)鏈上游，實(shí)現(xiàn)上游煉油廠(chǎng)、油庫(kù)、加油站、充電樁運(yùn)營(yíng)商和合作平臺(tái)，與下游車(chē)主互聯(lián)互通，為數(shù)萬(wàn)加油、充電等能源供應(yīng)站提供全面的數(shù)字化、可視化管理解決方案。　　在上游采購(gòu)側(cè)，我們帶著加油站去煉油廠(chǎng)‘團(tuán)購(gòu)’為了獲得更低的價(jià)格，降低油站的采購(gòu)成本。在運(yùn)輸方面，我們建立了供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)，可以幫助油站更快地找到匹配的車(chē)輛，通過(guò)為危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸公司穩(wěn)定訂單，幫助油站降低物流成本。王陽(yáng)說(shuō):加油站在平臺(tái)上一鍵下單。煉油廠(chǎng)接單發(fā)貨后，買(mǎi)賣(mài)雙方都可以在連鎖物流平臺(tái)上實(shí)時(shí)跟蹤物流進(jìn)度，這對(duì)加油站來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的‘外賣(mài)式’體驗(yàn)�！薄　�據(jù)報(bào)道，能源鏈物流平臺(tái)擁有1億注冊(cè)用戶(hù)，合作伙伴包括中石化、殼牌等國(guó)內(nèi)外知名石油公司�！　≡谥虚g側(cè)，能鏈構(gòu)建了1.8萬(wàn)個(gè)能源港SaaS通過(guò)提高管理效率，為能源零售端提供全面的數(shù)字化管理解決方案，節(jié)約成本，增加銷(xiāo)量�！澳苕溤芐aaS幫助加油站激活現(xiàn)有客戶(hù)，提高粘性，吸引更多外部流量，幫助加油站提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力�！薄　�數(shù)字能源網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)導(dǎo)者　　隨著新基礎(chǔ)設(shè)施戰(zhàn)略的逐步實(shí)施，新能源正在成為能源消費(fèi)市場(chǎng)的重要力量。從能源供給方面來(lái)看，能源行業(yè)也在從單一的能源供給場(chǎng)景向集加油、供電、充氣、汽車(chē)售后、零售為一體的復(fù)合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在重塑�！　∧苕溡舱�在做這樣的事情，打造了集加油、供電、加氫、零售、充換電、維修保養(yǎng)等業(yè)態(tài)于一體的綜合能源港，利用能鏈在加油、充電、加氣、加氫業(yè)務(wù)上的技術(shù)資源全覆蓋，幫助國(guó)內(nèi)油企進(jìn)行新能源業(yè)務(wù)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)多類(lèi)型能源供給互聯(lián)互通�！　≌麄�(gè)行業(yè)的能源數(shù)字化是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。從上游煉油廠(chǎng)到下游加油站和終端用戶(hù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)數(shù)字化，我們只是在順應(yīng)這個(gè)趨勢(shì)。先把人‘?dāng)?shù)字化’了解每一滴油，每一度電是如何交易的？;然后通過(guò)算法提高效率，重構(gòu)整個(gè)能源行業(yè)的人、貨、場(chǎng)，打通整個(gè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈，提高整個(gè)行業(yè)的效率�！　≡谕蹶�(yáng)看來(lái)，數(shù)字化給能源行業(yè)帶來(lái)了很多機(jī)遇，未來(lái)會(huì)產(chǎn)生更多的能源數(shù)字化企業(yè)，提升整個(gè)行業(yè)的效率。未來(lái)，在能源數(shù)字化領(lǐng)域，將進(jìn)一步分化，出現(xiàn)各種綜合平臺(tái)，形成能源數(shù)字化生態(tài)�！薄　∵@種新的能源數(shù)字化業(yè)態(tài)在資本市場(chǎng)也很受歡迎。今年7月，能鏈集團(tuán)成功完成中金資本領(lǐng)導(dǎo)的投資，小米集團(tuán)跟進(jìn)D輪融資，以前有國(guó)家中小企業(yè)發(fā)展基金，快樂(lè)資本，威來(lái)資本，KIP投資國(guó)內(nèi)外一線(xiàn)投資機(jī)構(gòu)。文章來(lái)源:國(guó)家石油化工網(wǎng)